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Qué es la escucha activa o social listening

Si te preocupa qué opinan de ti los internautas deberías poner en práctica la escucha activa o social listening. ¿Todavía no sabes qué es ni las ventajas que puede ofrecerte?
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Influencers: las nuevas superstars

El marketing de influencers es una de las técnicas más utilizadas por los profesionales del marketing en los últimos años. Consiste en aprovechar la influencia y ...
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10 Consejos para mejorar la imagen de tu pyme en el entorno digital

La transformación digital de las empresas es un proceso al que han tenido que adaptarse tanto las grandes marcas como las pymes, debido a que el crecimiento de los negocios se ...
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5 cosas que pierdes por no dar la importancia suficiente a tus redes sociales

Vayamos al grano. Si aun no le prestas demasiada atención a los medios sociales de tu empresa, te estás perdiendo todo esto:
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¿Cómo actuamos ante una mala crítica en las redes sociales?

Cualquier empresa con presencia en las redes sociales está expuesta a las malas críticas. ¿Quiere decir esto que no conviene estar presente en ellas? Todo lo contrario, pues ...
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¿Qué monitorizamos en la escucha social?

Millones de personas utilizan las redes sociales todos los días en todo el mundo. Ante tantas voces, la escucha social o el social listening se ha convertido en una estrategia ...
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Tendencias en redes sociales, adaptarse o morir

Mientras unos depositan grandes esperanzas en las redes sociales, otros auguran el fin de las marcas tal y como las conocemos en estos medios. La relación entre ambas ha ido ...
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6 motivos para activar la escucha social antes de lanzar una campaña

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Leoncomegamba: explosión de Real Time Marketing

Si hace unas semanas os hablábamos sobre la tendencia del Real Time Marketing, su eficacia y cómo cada vez más marcas se apuntan a emplearlo, hoy contamos con un ejemplo más ...
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