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La medición de la experiencia de cliente

La medición de la experiencia de cliente es un reto fundamental para toda empresa, máxime cuando se habla del entorno virtual. A día de hoy, la cuestión estriba en cómo medir ...
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La información que demanda el consumidor

El consumidor actual deposita grandes esperanzas en las empresas que trabajan el comercio electrónico, de las que demandamos exhaustiva información de los productos que ...
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Los escenarios del Inbound Marketing (5): Fidelización

Extracto (V) del post publicado por Sebas Escudero en LinkedIn.
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Guía de uso de hashtags: ¿cómo emplearlos de forma adecuada?

Los hashtags (#) son una herramienta cada día se utiliza más en redes sociales, hasta el punto de acaparar titulares. Políticos, empresas, medios de comunicación, particulares, ...
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Los escenarios del Inbound Marketing (4): Conversión

Extracto (IV) del post publicado por Sebas Escudero en LinkedIn.
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Qué traerá el 2015 para el marketing B2B

Los analistas están seguros de que 2015 será el año en el que las empresas B2B verán los resultados de la implementación de campañas de marketing online que engloban marketing ...
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Los escenarios del Inbound Marketing (3): Identificación

Extracto (III) del post publicado por Sebas Escudero en LinkedIn.
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Mobile Marketing: tendencias y hábitos de compra online

Siendo el cuarto país del mundo con mayor penetración de smartphones, no es de extrañar que las empresas españolas hayan fijado sus estrategias en la experiencia móvil. Y es ...
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La escucha social: sus (muchas) ventajas

A estas alturas ya pocos dudan de la importancia de la escucha social, aunque hay quien piensan que no todos le sacan el máximo provecho. A grandes rasgos, este análisis de los ...
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Los escenarios de Inbound Marketing (2): Atracción

Extracto (II) del post publicado por Sebas Escudero en LinkedIn.
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