IoT: una oportunidad para el marketing

Publicado el 30/10/18 11:08 por Fernando Jofre

Según la consultora IDC Research España, el gasto en IoT en nuestro país va a pasar de los 9.345 millones de euros de 2017 a los 18.369 en 2022, lo que supone una Tasa Anual Compuesta de Crecimiento (CAGR) sostenido del 14%. Y seguro que el marketing se verá influido dentro de toda esta dinámica innovadora.

Así serán los consumidores del futuro

Publicado el 29/01/15 13:22 por INDI marketers
Ahora aún andan en pañales, pero los marketeros están preguntándose ya cómo serán los consumidores del futuro. Según las predicciones, para el cercano 2020 nos encontraremos ya con personas hipertecnologizadas e hiperconectadas y será mucho más complicado llegar a ese tipo de consumidor.

El profesor Steven van Belleghem ya se ha puesto manos a la obra para conocer cuáles serán sus características principales en materia de consumo y da unas pautas a los profesionales del marketing para ponerse a trabajar y poder conectar con estas personas. Según sus estimaciones, los consumidores del futuro buscarán la calidad extrema en la relación empresa-cliente. Para ello, el trabajo a desarrollar en este sentido se centrará en la resolución de los problemas casi antes de que se produzcan, un trato igualitario para todos los clientes y pedirles la opinión antes de lanzar un nuevo producto o campaña. En resumen, hacer felices a los clientes por encima de todo.

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